Crecen las quejas y reclamos contra Apple en todo el mundo

Los dispositivos de la empresa norteamericana (Iphone, Ipad, Apple TV y Apple Air) están generando problemas a los compradores. Desde poca duración de baterías hasta pérdida de datos y archivos sensibles para los usuarios, son miles las personas que llevan sus quejas a foros y webs especializadas. Aquí un repaso por los dramas que deben soportar quienes deciden gastar miles de dólares en sus productos.

Por Canal26

Lunes 28 de Septiembre de 2015 - 00:00

Los usuarios de la compañía norteamericana han puesto el grito en el cielo por las últimas fallas en Iphone, Ipad y Apple TV. Se debe a diversos errores que ha cometido la empresa fundada por Steve Jobs a la hora de lanzar la última versión de su popular teléfono celular, el Iphone 6, y sus nuevos sistemas operativos.

Las versiones 6s y 6s Plus de Iphone causan problemas que emergen a pocos días de su lanzamiento, y son recién el comienzo de todas las quejas que vendrán.

Los primeros errores surgen cuando se intenta activar los teléfonos y recuperar los archivos que los usuarios tienen en sus nubes, tales como fotografías, videos o documentos personales. Estos problemas parecen ser uno de los más reportados en las últimas horas y está provocando a los compradores muchos dolores de cabeza. Se están reportando largos tiempos de espera para restaurar los archivos.

También se han escuchado y leído quejas sobre los sistemas operativos que se descargan automáticamente a los dispositivos Apple. Estas descargas parecen no terminar nunca y los teléfonos se quedan atascados en los procesos de actualización. Por lo pronto la compañía sólo ha podido informar que hay que reiniciar los equipos para terminar con este problema, pero no parece ser suficiente para que los usuarios usen sus teléfonos con normalidad, como debe ser.

Además los usuarios de iPhone 6s se quejan de problemas con el proceso de configuración del dispositivo, que los teléfonos se reinician sin razón aparente. Los foros de discusión de Apple están empezando a llenarse de quejas sobre los teléfonos y se espera que más problemas surjan mientras se siga vendiendo.

Otro drama que tienen que atravesar los compradores de cualquier producto de Apple es la mala performance de las baterías, que no permiten trabajar o disfrutar de los dispositivos. Con las versiones previas del Iphone ya existían inconvenientes varios para utilizar el teléfono durante más de 7 horas sin tener que conectarlo al cargador.... Bueno, con la nueva versión ese problema persiste.

El tamaño de las nuevas baterías ha sido disminuido intencionalmente por la compañía para hacer un teléfono más angosto y liviano. Pero esto ha llevado a que las quejas por la poca duración de las mismas se multipliquen en todo el mundo.

Finalmente, y dejando de lado los teléfonos celulares, las nuevas versiones de Ipad y Apple TV también han sufrido graves inconvenientes. Empezando por las actualizaciones de los software como los problemas para poder conectar los dispositivos al Apple Air, sistema que permite utilizar cualquier artefacto de Apple en sintonía sin necesidad de cables.

Una página más en los numerosos encontronazos que han tenido los usuarios con esta compañía que tras años de brillo con Steve Jobs a la cabeza, parece haber perdido el rumbo y genera más de un dolor de cabeza a sus compradores que mucho dinero gastan en sus nuevos celulares y tablets, pero poca contención obtienen de Apple.