Se quebró un brazo en Miami, la asistencia al viajero le negó parte de la cobertura y terminó condenada a pagar una multa millonaria
Una mujer sufrió una fractura en Estados Unidos y debió ser operada de urgencia. Aunque la empresa cubrió parte de los gastos, se negó a reconocer el costo de una prótesis. La Justicia consideró que la exclusión no estaba debidamente informada y confirmó una indemnización, además de aumentar el daño punitivo.
