Una importante cadena de supermercados cierra varias de sus sucursales: cuál es

Debido a que sus márgenes de ganancias no son lo suficiente, toma esta drástica decisión. ¿Qué pasará con sus empleados?
Una importante cadena de supermercados cerrará varias de sus sucursales. Foto: Reuters.
Una importante cadena de supermercados cerrará varias de sus sucursales. Foto: Reuters.

En consonancia con la crisis económica que atraviesan algunas empresas y sectores, la cadena de supermercados Kroger anunció que cerrará 60 de sus locales en Estados Unidos en un plazo de 18 meses, lo que equivale aproximadamente al 5% de sus 1.239 tiendas distribuidas en 16 estados.

Supermercados. Foto: NA / Daniel Vides
Una importante cadena de supermercados cerrará varias de sus sucursales. Foto: Daniel Vides

La empresa, cuya sede se encuentra en Cincinnati, aún no ha revelado qué sucursales se verán afectadas ni ha publicado una lista oficial con sus ubicaciones.

Los números de la cadena de supermercados Kroger

Durante la presentación de sus resultados financieros, Kroger informó que sus ingresos en el primer trimestre de 2025 alcanzaron los 45.100 millones de dólares, una leve disminución frente a los 45.300 millones registrados en el mismo periodo de 2024. La compañía también reportó un cargo contable por deterioro de 100 millones de dólares, asociado a su plan de cerrar las tiendas con menor rendimiento.

Según fuentes internas, los recursos que se ahorren con esta medida serán destinados a fortalecer la experiencia del cliente en las tiendas que permanecerán abiertas.

Se prevé un beneficio financiero modesto como resultado de estos cierres. Kroger mantiene su compromiso de reinvertir esos ahorros en mejorar la experiencia del cliente, sin que ello modifique su orientación financiera anual.
Erin Rolfes, directora de Relaciones con los Medios y Comunicaciones Corporativas

Esta estrategia se enmarca en una tendencia más amplia del sector, donde cada vez más empresas están reduciendo su presencia física para optimizar recursos y adaptarse a nuevos hábitos de consumo.

Causas que habrían originado el cierre de locales de Kroger

La cadena atribuye la decisión de cerrar alguno de sus locales a los desafíos que enfrenta el sector minorista, en el sentido de los cambios en los hábitos de los consumidores.

A esto se suma el incremento de la competencia, en donde se incluyen las plataformas de venta online, además de la inflación que reduce los márgenes de ganancia.

Por el momento, Kroger tiene tiendas en Indiana, Kentucky, Texas, Tennessee, Michigan y Georgia.

Mississippi, Missouri, Louisiana, Alabama, Illinois, South Carolina, Arkansas, Virginia, West Virginia y Ohio se suman a la lista.

Cómo impacta el cierre de sucursales a los empleados de Kroger

Kroger informó que los empleados afectados por el cierre de tiendas tendrán la posibilidad de ser reubicados en otras sucursales de la cadena. Sin embargo, la compañía no ha proporcionado detalles sobre los mecanismos de apoyo para la transición laboral ni sobre posibles garantías salariales.

En una serie de comunicados recogidos por Newsweek, Kroger reiteró su compromiso de canalizar los ahorros generados por esta reestructuración hacia la mejora de la experiencia del cliente.

Supermercado. Foto: NA/Marcelo Capece.
Aducen el bajo margen de ganancias al cierre de sucursales. Foto: Marcelo Capese.

Entre las prioridades de inversión se destacan el fortalecimiento del comercio electrónico, la expansión de la oferta de productos frescos y el impulso a su división farmacéutica. Si bien la compañía reportó avances en ventas en estos sectores, también reconoció que los márgenes de ganancia siguen siendo reducidos.