PAMI, 100% digital: cómo acceder a la nueva cartilla online y qué cambios trae la actualización de la app

La obra social incorporó mejoras para que los afiliados puedan encontrar prestadores, gestionar turnos y acceder a información médica de forma más rápida, centralizada y segura, tanto desde la web como desde el celular. Los detalles.
Trámites online de PAMI. Foto: Grok.
Trámites online de PAMI. Foto: Grok.

En una apuesta por la modernización y la eficiencia, el Programa de Atención Médica Integral (PAMI) presentó una renovación completa de su cartilla médica y de la aplicación móvil “Mi PAMI”. La medida apunta a facilitar el acceso a la información y simplificar la realización de trámites, reduciendo tiempos de espera y desplazamientos innecesarios.

La nueva cartilla, ahora totalmente digital, incorpora un diseño optimizado que agiliza la búsqueda de profesionales y servicios de salud. Entre sus herramientas se incluye la posibilidad de buscar especialistas por nombre, área de atención o ubicación, así como localizar hospitales, clínicas, farmacias y vacunatorios en todo el territorio nacional.

PAMI. Foto: NA.
PAMI. Foto: NA.

Además, los usuarios pueden descargar una versión personalizada para consulta sin conexión y acceder a un historial médico centralizado que permite un seguimiento más preciso de cada paciente.

Así es la nueva cartilla de PAMI

El acceso a la cartilla puede realizarse desde la página web oficial de PAMI o a través de la aplicación “Mi PAMI”, que se posiciona como un centro integral de autogestión. Entre sus funciones destacadas se encuentran:

  • Búsqueda de especialistas por nombre, área de atención o cercanía geográfica.
  • Localización de hospitales, clínicas, centros de salud, farmacias y vacunatorios en todo el país.
  • Información detallada de cada prestador: dirección, horarios, especialidades y disponibilidad de turnos.
  • Descarga de la cartilla personalizada para consultarla sin conexión a internet.
  • Acceso al historial médico centralizado, lo que permite un seguimiento más eficiente de la atención.
  • Teléfonos de urgencia y contactos útiles siempre visibles.
Cómo acceder a la cartilla médica de PAMI desde la web. Foto: PAMI.

App “Mi PAMI”: qué trámites se pueden hacer desde el celular

Por su parte, la aplicación “Mi PAMI” se convirtió en un centro de autogestión para trámites médicos y de servicios. Desde allí es posible:

  • Ver la credencial digital propia y la de familiares a cargo.
  • Consultar recetas electrónicas y órdenes médicas emitidas.
  • Solicitar y cancelar turnos sin necesidad de llamadas o traslados.
  • Actualizar datos personales de manera instantánea.
  • Buscar farmacias, clínicas y hospitales adheridos según la ubicación.
  • Chatear con la asistente virtual PAME vía WhatsApp las 24 horas.
  • Acceder a información sobre campañas de vacunación y programas de salud activos.

No obstante, aquellos afiliados que ya tenían instalada la aplicación deberán actualizarla y volver a iniciar sesión para sincronizar la información con las mejoras recientes.

Aplicación "Mi PAMI". Foto: PAMI.

La institución recordó que, durante 2025, seguirán vigentes todas las modalidades de credenciales: la plástica tradicional (ya sin emisión de nuevos ejemplares), la provisoria tipo ticket, la provisoria con código QR y la digital disponible en la app.

Con esta actualización tecnológica, PAMI busca garantizar que cada afiliado disponga de la información y herramientas necesarias para una atención médica más ágil, segura y eficiente, alineándose con las demandas actuales de accesibilidad y digitalización en el sistema de salud.