Atención jubilados: a partir de ahora deben buscar sus recetas electrónicas y sacar turnos en esta app de PAMI
La medida apunta a simplificar procesos y facilitar el acceso a prestaciones de salud, programas preventivos y servicios de atención. La aplicación es gratuita y está disponible para dispositivos móviles. Los detalles dentro de la nota.
El PAMI actualizó su aplicación oficial y sumó nuevas funciones digitales que permiten a jubilados y pensionados realizar trámites y gestiones médicas desde el celular, sin necesidad de acudir a oficinas presenciales. La medida apunta a simplificar procesos y facilitar el acceso a prestaciones de salud, programas preventivos y servicios de atención.
La renovación corresponde a la app Mi PAMI, que suma nuevas herramientas para solicitar turnos, realizar consultas y administrar distintos trámites de forma online, con un sistema de validación reforzado para proteger los datos personales de los afiliados y garantizar un acceso seguro.
Cabe señalar que la aplicación es gratuita y está disponible para dispositivos móviles. Quienes ya contaban con versiones anteriores deben actualizarla y volver a ingresar con usuario y contraseña para habilitar el nuevo sistema de acceso.
Además de las gestiones desde la app, los afiliados también pueden usar la plataforma web para consultar su historia clínica, ver resultados de estudios, validar recetas y recibir recordatorios sobre controles médicos o renovación de credenciales.
A su vez, el sistema incluye un buscador de farmacias adheridas y un canal informativo con novedades sobre campañas de vacunación, programas vigentes y servicios especiales.
Estos son los trámites que pueden realizar los jubilados en Mi PAMI
- Acceder a su cartilla médica personalizada
- Chatear con PAME, la asistente virtual de PAMI en WhatsApp las 24 horas
- Consultar recetas electrónicas y órdenes médicas
- Consultar sus datos personales y los de su médico de cabecera
- Contactar con PAMI Escucha y teléfonos de emergencias
- Gestionar trámites web
- Sacar turnos para atención en agencia
- Ver su credencial digital y la de su grupo familiar
Paso a paso: ¿cómo acceder a Mi PAMI?
Es importante tener en cuenta que el afiliado puede acceder a la plataforma digital de la obra social de dos formas usando siempre el mismo usuario y contraseña: desde su celular a través de la app Mi PAMI; o desde su ya conocido sitio web.
Para usar las nuevas funciones, los afiliados deben descargar o actualizar la aplicación Mi PAMI desde las tiendas oficiales de su celular (Play Store para Android o App Store para iOS).
Una vez instalada la actualización, deberán ingresar con el mismo usuario y contraseña que se usa en la web de PAMI. En caso de no contar con clave, se puede generar una desde la misma app o acercarse a una oficina para gestionarla.
¿Qué beneficios ofrece la nueva app de PAMI?
Desde la última actualización de la app Mi PAMI, todas sus credenciales, órdenes médicas, recetas, turnos y demás datos personales estarán sincronizados. Por ello, ya no importa desde cuál de las versiones ingrese, siempre encontrará la misma información.
Para quienes no están familiarizados con la tecnología, la aplicación está diseñada con íconos grandes y menús simples, para facilitar el uso de todas sus funciones.
Además, los usuarios se pueden habilitar el acceso a familiares o cuidadores autorizados para que realicen trámites en nombre del afiliado.
