Cuenta DNI deja de funcionar: qué pasará con la app y qué alternativas hay

Cuenta DNI. Foto: Cuenta DNI.

Este fin de semana, Cuenta DNI, la billetera virtual del Banco Provincia dejará de estar operativa por trabajos de actualización. Aunque muchos usuarios expresaron su malestar, la entidad ya había anticipado que habría interrupciones durante junio.

Según informó el banco a través de sus canales oficiales y mediante un mensaje dentro de la aplicación, Cuenta DNI estará fuera de servicio desde las 22 horas del domingo 8 hasta las 10 de la mañana del lunes 9 de junio. La medida responde a tareas de mantenimiento técnico y no se limita a la Ciudad de Buenos Aires: afectará a todos los usuarios a nivel nacional.

Cuenta DNI. Foto: Banco Provincia

El anuncio, que ya comenzó a circular entre quienes utilizan la app, advierte que más de 10 millones de personas no podrán operar durante ese período. "Cuenta DNI no estará disponible desde las 22 del domingo 8 hasta las 10 del lunes 9 de junio por actualizaciones tecnológicas", señala el mensaje oficial.

El objetivo de esta pausa es mejorar el funcionamiento general y la experiencia del usuario, como parte del proceso continuo de modernización que viene llevando adelante la entidad.

Cuenta DNI. Foto: NA.

Además, el banco ya había avisado que este mes los descuentos y beneficios habituales se concentrarían exclusivamente en la primera semana de junio, del 1 al 7, lo cual también generó ciertas críticas por parte de los usuarios.

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¿Qué se puede hacer mientras la app esté fuera de servicio?

Durante el corte programado, la aplicación no permitirá realizar operaciones, por lo que desde el Banco Provincia aconsejan organizar con tiempo cualquier pago, transferencia o recarga que se necesite hacer.

Cuenta DNI. Foto: Banco Provincia

Si bien la interrupción es temporal, se recomienda no depender únicamente de la app durante esas horas. Por otro lado, desde el banco sugieren estar atentos a sus redes sociales, ya que podrían anunciar promociones especiales o beneficios sorpresa, especialmente en supermercados, a modo de compensación por el recorte de descuentos habituales en junio.