Estados Unidos, sin internet: millones de usuarios se quedaron sin conexión en la costa Este

Computadora, internet. Foto: Unsplash

Millones de usuarios del servicio de internet Verizon Fios de  la Costa Este de Estados Unidos sufrieron cortes de servicio, dejando sin señal a gran cantidad de estadounidenses.

El área afectada se extendió unos 480 kilómetros, desde Filadelfia, pasando por Pensilvania, hasta Richmond y Virginia.

En una publicación en X, Verizon explicó que "hay un corte de servicio o mantenimiento de la red" y que "todavía no tenemos todos los detalles" sobre el problema.

A network issue early this morning disrupted service for some Verizon Fios customers in the Northeast for a short period of time. As soon as the issue was identified, our engineering teams quickly restored the service.

— Verizon Support (@VerizonSupport) November 12, 2024

"Nuestras disculpas por cualquier inconveniente que esto esté causando. Estamos tratando de obtener toda la información de nuestro equipo de red para poder brindarles a todos una actualización", precisó la compañía, la mayor suministradora de servicios móviles del país.

El 90% de las quejas se relacionan con los servicios de Internet, el 9% se describió como "apagón total", mientras que el 1% afectó a la transmisión de TV.

Compras por internet. Foto. Reuters

Verizon Fios es un servicio de Internet, TV y teléfono de fibra óptica proporcionado por Verizon.