Paso a paso: cómo solucionar los problemas de WiFi en tu celular

Cómo solucionar los problemas de WiFi en tu celular. Foto: Unsplash.

Un problema que suele suceder, que pone de mal humor y preocupa a más de una persona, es cuando el teléfono móvil se queda sin señal de WiFi, lo que dificulta poder usarlo con normalidad.

Desde mala configuración del dispositivo, hasta interferencias indeseadas, las razones pueden ser varias para que la conexión a internet no sea la óptima. Pero todo esto se puede solucionar fácilmente, con unos simples pasos.

Problemas con el WiFi en el celular: todo un dolor de cabeza para el usuario. Foto: Unsplash.

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Cómo solucionar la falta de WiFi en el celular con unos simples pasos

Lo primero que hay que hacer, si se detecta que la conexión a internet no está siendo buena, es asegurarse que la red WiFi esté funcionando de manera adecuada.

Para ello, se puede chequear de la siguiente manera:

• Si hay otros dispositivos que estén conectados a la misma red, hay que fijarse si en ellos también está habiendo problemas de conexión. De ser así, es muy probable que haya algún inconveniente con el router.
• En ese caso, lo ideal es apagar y encender ese router, a fin de reiniciarlo. Esto puede solucionar muchas veces el problema de conexión.
• En caso de no haberse solucionado, lo ideal es contactar al proveedor del servicio. Puede que en ese momento quizá esté en vigor alguna actualización del sistema o simplemente se haya dado una interrupción del servicio. 

Detectar que el celular esté configurado de forma correcta con la red WiFi: 

• Este es otro paso fundamental a la hora de mejorar la calidad del servicio, en el caso de que no sea buena. Lo mismo con el apagado y encendido del router, eliminar y agregar la conexión del WiFi en el móvil puede hacer que se reinicie y que comience a funcionar mejor.
• La forma más sencilla de hacerlo es ir a la configuración de WiFi desde el celular, elegir la red en cuestión y apretar "Olvidar". Luego, volver a elegir la misma red e ingresar la contraseña correspondiente a fin de volverse a conectar.
• También puede ser muy útil configurar una IP estática o cambiar las configuraciones de DNS. Lo que hay que hacer en estos casos es entrar a la parte de configuración de la red WiFi y seleccionar "Opciones avanzadas". Por último, probar con una configuración manual de IP estática, o mudar el DNS a uno de confianza, como puede ser el de Google que es 8.8.8.8 y 8.8.4.4.
• Finalmente, también puede servir que no haya instalaciones pendientes del software del celular. Muchas veces, en ellas se incluyen errores propios para mejorar la conectividad.

WiFi en celulares. Foto: Unsplash.

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Dónde conviene más ubicar el router

A fin de no tener problemas de conectividad por una mala ubicación del router, se recomienda prestar atención en dónde se lo ubica.

En ese sentido, siempre es recomendable ponerlo en lugar centrales y elevados de la habitación o espacio en donde se quiera tener WiFi.

Además, hay que evitar que esté cerca de objetos metálicos muy grandes o de otros dispositivos electrónicos, los cuales pueden generar interferencias.

Si los problemas de conectividad persisten, entonces quizá es que exista algún inconveniente con el celular. Para ello (una vez más) se recomienda apagar y volver a encender el dispositivo.

Chequear siempre que la ubicación del router sea buena. Foto: Unsplash.

Otra opción es activar el modo avión durante unos segundos y luego desactivarlo. El último recurso sería restablecer las configuraciones de red del celular:

Ir a la configuración del dispositivo, seleccionar "Sistema" o "Red e Internet" y luego apretar "Restablecer WiFi, datos móviles y Bluetooth”. Con esto se borrarán las configuraciones de las redes en uso.