Compra online de pasajes de avión: los errores más comunes que pueden costarte mucho dinero

Los errores más comunes a la hora de comprar un boleto de avión. Foto: Freepik.

Si bien el avance de la tecnología facilitó muchas tareas, como la compra de pasajes de avión, es importante tomar ciertos recaudos al operar online para evitar situaciones desagradables que incluso podrían generar costos adicionales.

En ese sentido, uno de los errores más comunes que se comete a la hora de comprar un boleto online es cargar mal los datos del pasajero, como el nombre, apellido y el documento nacional de identidad (DNI).

Cómo no cometer errores a la hora de comprar un pasaje de avión. Foto: airbelgium.com

Aunque parezca un detalle menor, ingresar mal uno de estos datos puede impedir que el pasajero suba al avión, ya que las aerolíneas comparan la información del pasaje con la del documento que se presenta en el embarque. Si no coinciden exactamente, las correcciones de último momento pueden derivar en pagar penalidades e incluso perder el vuelo.

Algunas líneas aéreas permiten correcciones menores sin cargo, como una letra mal tipeada, mientras que otras cobran un recargo o exigen emitir un nuevo pasaje. En vuelos internacionales, el margen de error es todavía más corto: el nombre del pasajero debe coincidir tal como figura en el pasaporte.

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Qué sucede si hay que corregir un error después de la emisión del pasaje de avión

Las correcciones pueden realizarse, pero también depende de la política de cada aerolínea. Lo importante es actuar de inmediato, apenas se detecte el error, y comunicarse con la compañía aérea o con la agencia online donde se realizó la compra.

En general:

• Errores menores (como una letra o un dígito mal tipeado) pueden corregirse sin costo dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la compra.
  
  
• Errores mayores (como nombres o apellidos completos incorrectos) pueden implicar el pago de una penalidad o la compra de un nuevo pasaje.
  
  
• Algunas aerolíneas permiten una única corrección gratuita por pasajero.

Los errores más comunes a la hora de comprar un boleto de avión. Foto: Freepik.

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Cómo evitar estos errores al comprar pasajes de avión

• Verificar los datos dos veces: antes de confirmar la compra, es importante revisar que el nombre, apellido y DNI coincidan exactamente con los datos que figuran en el documento que se usará para viajar.
  
  
• Tener los documentos a mano: no se recomienda confiar en la memoria. Lo ideal es consultar directamente el DNI o pasaporte mientras se completa el formulario de compra.
  
  
• Evitar apodos o sobrenombres: siempre se debe utilizar el nombre legal completo, tal como aparece en el documento de identidad.
  
  
• Prestar atención al autocompletado del navegador: las funciones automáticas pueden completar los formularios con información incorrecta sin que el usuario lo note.
  
  
• Guardar capturas de pantalla: conservar un registro de la confirmación de compra puede facilitar cualquier reclamo posterior en caso de errores.