La plataforma entrega a sus usuarios diferentes maneras para averiguar el saldo de la SUBE, con el fin de saber si es necesario cargar crédito y así evitar atrasos y conflictos.
Por Canal26
Domingo 14 de Abril de 2024 - 17:52
Para quienes están acostumbrados a viajar en transporte público, es de suma importancia conocer el saldo de la tarjeta SUBE antes de salir de casa, para así evitar atrasarse a hora de llegar a destino.
En ese sentido, la plataforma ofrece varias maneras de chequear cuánta carga se tiene usando el teléfono, lo que facilita el día a día de los usuarios que utilizan trenes, colectivos y subtes de manera diaria.
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Para consultar el saldo por llamada, se debe marcar al número gratuito 0800-777-SUBE (7823). Luego, seguir los siguientes pasos:
A través de la app oficial Carga SUBE también se puede saber cuánta carga tiene mi tarjeta. Para ello, es necesario tener un celular que cuente con tecnología NFC y:
Para acceder al sistema de atención automatizada por la plataforma de mensajería, se deben seguir los siguientes pasos:
Desde un navegador web se puede ingresar a Mi SUBE, para consultar el saldo. Para ello, se debe:
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